오피스텔형 아파트에 거주중입니다.PC의 와이파이(랜카드 연결)는 빠른데아이폰15pro, 갤럭시A34, 레노버 p12 태블릿 등의모바일 기기는 와이파이가 간헐적으로 끊깁니다.- 헬로비전사 2021년식 공유기 2.5g, 5g 와이파이 사용중입니다. 둘 다 테스트해 보았습니다.- 업체에서 출장 와주셨는데, 특정 사이트에 들어가면 끊길 수 밖에 없다고 합니다. 가끔 속도에 민감한 집안이 있다고 하셨고, 그래서 그냥 이 상태로 쓸 수밖에 없냐고 여쭈어보니 그렇다고 하십니다.- 문제는 그 짧은 쇼츠, 릴스 동영상, 웹툰마저 1-2분동안 로딩중에서 멈출 정도로 심각하다는 것입니다.- 고향집, 직장, 카페 등 다른 곳에서는 위 문제 없이 잘만 재생됩니다.- 항상 끊기는 것이 아닌 특정 시간대에 (저녁8시~11시) 유튜브 쇼츠영상마저 무한로딩으로 재생이 안될 정도로 느려집니다.- 그럴때 폰 와이파이를 끄고 데이터를 사용했다가 곧바로 와이파이를 연결하면 또 재생이 아주 잠깐은 잘 됩니다.- PC는 낮과 밤 상관없이 인터넷이 잘 됩니다. PC 와이파이 사용 문제인가 싶어 pc에 랜선 연결을 하였고, 그래도 위 문제는 동일합니다.- 신기한 것은, 유튜브 앱을 백그라운드로 재생하면 또 멈춘 화면이 풀립니다.실험군이 PC 1대, 모바일기기 3대라확실히 '모바일기기에 한하여 일정시간에 확연히 느려지는 현상'이 발생되고 있습니다.이런 경우는 또 참 설명하기가 복잡하네요.왜 이런건지 궁금합니다.왜 PC는 잘되고 모바일기기는 잘안되는거지요?그것도 항상이 아닌 저녁 8시~11시 특정 시간대에만요.본가나 직장, 카페 등에서는 모바일기기 와이파이 잘 됩니다.

안녕하세요. 인가남 공식 지식파트너입니다. 오피스텔 와이파이 끊김 문제로 많이 불편하셨겠습니다. 말씀해주신 내용을 종합해 볼 때, PC와 모바일 기기 간의 차이, 특정 시간대 문제, 그리고 다른 장소에서는 정상 작동하는 점 등을 고려하면 몇 가지 가능성을 생각해볼 수 있습니다.

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첫째, 공유기 자체의 성능 문제일 수 있습니다. 2021년식 헬로비전 공유기가 모바일 기기의 특정 트래픽(특히 동영상 스트리밍)을 특정 시간대에 원활하게 처리하지 못하는 경우입니다. PC는 랜카드 성능이 좋거나 유선 연결로 안정적인 반면, 모바일 기기는 무선 네트워크 환경에 더 민감하게 반응할 수 있습니다. 특히 공유기의 프로세서나 메모리 성능이 부족할 경우, 동시 접속 기기가 많아지거나 트래픽이 몰리는 저녁 시간대에 모바일 기기에서 속도 저하가 발생할 수 있습니다.

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둘째, 무선 채널 간섭 문제일 가능성도 있습니다. 오피스텔과 같은 밀집 주거 공간에서는 주변의 다른 와이파이 신호들이 매우 많을 수 있습니다. 저녁 시간대는 많은 세대에서 와이파이를 사용하기 때문에 채널 간섭이 심해질 수 있습니다. 2.4GHz 대역은 채널 간섭에 매우 취약하며, 5GHz 대역도 채널 선택이 중요합니다. 공유기가 자동으로 채널을 변경하더라도, 최적의 채널을 찾지 못하거나 주변 간섭이 너무 심하면 모바일 기기의 무선 연결이 불안정해질 수 있습니다. PC의 랜카드는 이러한 간섭에 비교적 강한 편일 수 있습니다.

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셋째, 모바일 기기의 절전 기능이나 네트워크 설정 문제일 수도 있습니다. 일부 모바일 기기는 배터리 절약을 위해 일정 시간 사용하지 않으면 와이파이 연결을 약하게 하거나 일시적으로 끊는 기능이 있습니다. 하지만 다른 장소에서는 문제가 없다고 하셨으니 이 가능성은 낮아 보이나, 현재 공유기와의 특정 상호작용에서 문제가 발생할 수도 있습니다. 폰 와이파이를 껐다가 다시 연결하면 잠시 잘 되는 현상, 그리고 유튜브 앱을 백그라운드로 재생하면 멈춘 화면이 풀리는 현상은 이러한 절전 모드나 앱의 네트워크 처리 방식과 연관이 있을 수 있습니다.

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결과적으로, PC는 상대적으로 안정적인 유선 또는 성능 좋은 랜카드를 통해 데이터 처리가 원활한 반면, 모바일 기기는 공유기와의 무선 통신 과정에서 특정 시간대의 과부하, 채널 간섭, 또는 공유기의 성능 한계 등으로 인해 문제가 발생하는 것으로 보입니다.

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