마뗑킴 환불 에이블리 마뗑킴 계정에서 가방을 구입하고 물건을 받았는데 마음에 안 들어서

에이블리 마뗑킴 계정에서 가방을 구입하고 물건을 받았는데 마음에 안 들어서 환불 신청했는데 일주일이 넘도록 환불신청을 확인도 안 해주시고 문의도 안 봐주길래 에이블리에도 문의했는데 제대로 된 답변도 안주시고 어떻게 해야하나요 샤갈

마뗑킴 환불 고민이시군요

소비자보호원에 도움 요청해보시면 좋을 것 같아요!