에이블리 반품 잠수 옷 반품하려고 했는데 분명히 1월 27에 회수가 완료 되었다고 택배사에서

옷 반품하려고 했는데 분명히 1월 27에 회수가 완료 되었다고 택배사에서 메시지가 왔는데 에이블리 앱에서는 계속 회수진행 단계라고 떠서 너무 당황스러워요..... 문의 넣었는데도 답장을 안 하고요... 나흘 지났는데 어떻게 해야할 지 전혀 모르겠어요....

택배사에서 회수한거랑, 실제로 옷 업체에서 회수물품을 받은건 달라요. 27일에 회수했다고 당일 바로 업체에서 물품받아서 회수 완료가 되는게 아닙니다.